개인정보 처리방침

1. 총칙

스카이이글스(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, “개인정보 보호법”, “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관련 법령상의 개인정보 보호 규정을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 이용자가 제공한 개인정보가 어떤 방식으로 수집, 이용, 보관, 파기되는지에 대한 기준을 명확히 하여, 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 다음과 같은 항목을 수집합니다.

필수 수집 항목

  • 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장)
  • 접속 로그, 접속 IP, 쿠키, 브라우저 정보, 서비스 이용 기록

선택 수집 항목

  • 생년월일, 성별, 위치정보, 선호 콘텐츠, 프로필 사진 등

수집 방법

  • 홈페이지(회원가입, 이벤트 참여, 문의하기 등)
  • 자동 수집 장치(쿠키, 로그 분석 등)

3. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 활용합니다.

  • 회원관리: 본인 확인, 가입 의사 확인, 중복 가입 방지, 민원 처리
  • 서비스 제공: 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 이용자 통계 분석
  • 마케팅 및 광고: 이벤트 및 프로모션 안내, 서비스 만족도 조사
  • 보안 및 운영: 서비스 이용 기록 분석, 이상 행위 탐지 및 대응

4. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 일정 기간 보관합니다.

법령에 따른 보관 정보 및 기간

  • 계약 또는 청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 및 분쟁 처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나, 수사기관의 요청이 있는 경우

6. 개인정보의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 필요한 경우 일부 업무를 외부 전문 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시에는 수탁자와 위탁 업무 내용을 공개하며, 개인정보 보호에 대한 의무를 명확히 규정합니다.

수탁업체 목록 (예시)

  • Amazon Web Services: 서버 및 클라우드 인프라 제공
  • Google Analytics: 웹사이트 이용 분석
  • Mailchimp: 뉴스레터 발송 서비스

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보의 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 즉시 파기합니다.

파기 절차

  • 수집 목적 달성 후 별도 DB로 이동 또는 저장 보관
  • 일정 기간 저장 후 파기

파기 방법

  • 전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 파쇄하거나 소각

8. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람, 수정, 삭제 요청
  • 처리 정지 요구 및 동의 철회

권리 행사는 고객센터, 이메일, 또는 서면 등을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 조치를 취합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부

회사는 사용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

  • 쿠키 설정 변경은 브라우저에서 가능합니다.
  • 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 개인정보 보호 책임자 및 문의처

회사는 개인정보 보호 책임자를 지정하여, 이용자의 개인정보 보호 및 민원 처리를 전담합니다.

11. 고지의 의무

개인정보 처리방침은 관련 법령 및 내부 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 웹사이트를 통해 사전 공지합니다.

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